Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişleriniz ödeme onayının ardından 1–3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmamıza teslim edilir. Teslimat süresi bulunduğunuz bölgeye göre 1–5 iş günü arasında değişebilir; resmi tatillerde ve yoğun dönemlerde gecikmeler olabilir. Teslimat yalnızca Türkiye içine yapılır.

Paketi teslim alırken kontrol etmenizi rica ederiz. Hasarlı, ezilmiş veya açılmış paketler için kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturarak ürünü teslim almayınız.

Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ambalajı açılıp kurulumu yapılmış, tekrar satılabilirliğini kaybetmiş ürünler ile hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

İade Şartları ve Süreci

İade edilecek ürünün kullanılmamış olması, ambalajının zarar görmemiş olması ve tüm aksesuarları ile faturasıyla birlikte gönderilmesi gerekir. İade talebinizi info@fornexteknoloji.com.tr adresine veya 0543 121 82 34 numarasına iletebilirsiniz. Ürün bize ulaşıp incelendikten sonra onaylanan iadelerde ücret, ödeme yaptığınız yönteme 7–14 iş günü içinde iade edilir.